注文対応に追われる
スタッフが呼び出し対応に追われ、 ホール業務が忙しくなると接客品質が下がりやすくなります。
QR ORDER SYSTEM
飲食店の注文業務を、
もっとスマートに。
RowTechのQR注文システムは、テーブルに設置したQRコードをお客様が読み取るだけで、
スマホから簡単に注文できるシステムです。
注文内容はリアルタイムで厨房モニターや管理画面に反映され、
オーダー業務の効率化・人件費削減・注文ミス軽減を実現します。
TABLE 12
スマホで注文
- 生ビール¥650
- 唐揚げ¥780
- 焼き鳥盛り¥980
厨房モニター
NEW ORDER
Table 12
生ビール ×2 / 唐揚げ ×1
Table 05
ハイボール ×1 / 枝豆 ×1
Table 08
焼き鳥盛り ×1 / ポテト ×1
ISSUES
こんなお悩みはありませんか？
飲食店では、人手不足や注文対応の負担が大きくなりやすく、 ピーク時のオペレーションが売上や顧客満足度に直結します。
注文ミスが発生する
口頭注文や手書きメモでは、 聞き間違い・入力漏れ・提供順のズレが起こることがあります。
人件費が増えやすい
注文を取るためだけにホール人員を増やす必要があり、 人件費や教育コストがかかりやすくなります。
ABOUT
QR注文システムとは
テーブルに設置したQRコードをお客様がスマートフォンで読み取り、 表示された注文ページから商品を選んで注文できるシステムです。
注文内容は自動でデータ化され、厨房モニターや管理画面へ即時反映されるため、 ホールスタッフがすべてのオーダーを取りに行く必要がなくなります。
RowTechでは、単なる注文画面だけでなく、 厨房モニター・売り切れ管理・注文管理・多言語対応まで含めて、 実際の店舗運営で使いやすい形を重視して設計します。
お客様
スマホで簡単注文
→
システム
リアルタイム送信
→
厨房
即時表示・確認
FEATURES
主な機能
「お客様」「スタッフ・厨房」「お店の管理」の3つの立場から、 現場で本当に必要な機能をわかりやすくまとめています。
お客様編
スマホでかんたん注文
テーブルのQRコードを読み取るだけで、 自分のペースでメニューを見ながら注文できます。
スタッフへの直接注文もOK
スマホの操作が苦手な方には、 スタッフがその場で代わりに注文を入力できます。
多言語対応
日本語・英語・中国語・韓国語に対応し、 外国人のお客様にも安心してご利用いただけます。
スタッフ・厨房編
注文がそのまま厨房へ
入った注文がリアルタイムで厨房の画面に届くため、 聞き間違いや伝え忘れがなくなります。
席の状況がひと目でわかる
空席・注文中・会計待ちなどをテーブルマップで確認でき、 忙しい時間帯でも状況を把握しやすくなります。
飲み放題の時間を自動管理
終了時刻やラストオーダーを自動で管理するため、 声かけのタイミングをスタッフが覚えておく必要がありません。
お店の管理編
会計・レシートもそのまま
テーブル単位の会計処理からレシート発行まで、 画面だけで完結できます。
売上・人気メニューが自動で見える
売上履歴や人気商品ランキングを自動で記録・集計するので、 レジ締めや集計作業の手間を減らせます。
スタッフごとに管理
スタッフごとにログインを分けられるため、 権限や対応履歴を分けて管理できます。
FLOW
導入までの流れ
お問い合わせから運用開始まで、店舗規模や運用方法に合わせてスムーズに導入します。
01
お問い合わせ
ホームページ・LINE・お電話などからご相談いただけます。まずは導入したい内容をお伺いします。
02
店舗ヒアリング
席数、メニュー数、オペレーション、Wi-Fi環境、レジ環境などを確認し、最適な構成をご提案します。
03
お見積り・ご契約
必要な機能や導入範囲を整理し、お見積りとスケジュールをご案内します。
04
初期設定
店舗情報、メニュー、カテゴリ、価格、売り切れ設定などをシステムへ登録します。
05
QRコード発行
各テーブルに対応したQRコードを発行し、卓上POPやカードとして設置できる状態に整えます。
06
機器確認・設置
厨房モニターや管理端末など、店舗で利用する機器の設置・接続確認を行います。
07
テスト運用
実際に注文を流し、表示・送信・履歴・売り切れ反映などを本番前にチェックします。
08
スタッフ説明
店舗スタッフへ操作方法やトラブル時の対応方法をご案内し、運用しやすい状態にします。
09
運用開始
準備完了後、店舗でQR注文システムの利用をスタート。必要に応じて導入後もサポートします。
BENEFITS
導入メリット
現場負担を減らしながら、接客品質と業務効率の両立を目指せます。
人件費の最適化
注文受付業務の負担を減らし、限られた人数でも回しやすい体制づくりにつながります。
注文ミス軽減
お客様自身が画面から入力するため、聞き間違いや伝達ミスを減らしやすくなります。
回転率向上
注文対応の待ち時間を減らし、ピーク時でもスムーズな注文導線をつくれます。
多言語対応
外国人観光客にも対応しやすく、スタッフの言語負担を軽減しやすくなります。
FAQ
よくあるご質問
小規模店舗でも導入できますか？
はい。席数が少ない店舗でも導入可能です。店舗規模や運用方法に応じて、
シンプルな構成から柔軟にご提案できます。
メニュー数が多くても対応できますか？
はい。カテゴリ分けや商品管理を行うことで、メニュー数が多い店舗にも対応しやすく設計できます。
POSレジと連携できますか？
連携方法はレジ機種や仕様によって異なります。現在の運用を確認したうえで、対応可否をご案内します。
導入までどれくらいかかりますか？
店舗規模や登録内容にもよりますが、最短で3日〜5日程度を目安に導入できる場合があります。
