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QRオーダー

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QR注文システムとは

QR注文システムとは、お客様のスマートフォンからメニューを閲覧し、そのまま注文ができるシステムです。 スタッフを呼ばずに注文できるため、業務効率の向上と回転率アップにつながります。

目次


注文の流れ

  1. お客様がテーブルのQRコードを読み取る
  2. メニュー画面が表示される
  3. 商品を選択して注文
  4. 厨房・管理画面に即時反映
  5. 提供後、会計へ

スタッフを介さず注文が入るため、ホール業務を大幅に削減できます。


管理画面の使い方

管理画面では、注文状況・テーブル状況・売上などをリアルタイムで確認できます。

  • 注文一覧の確認
  • 提供状況の管理
  • 会計処理
  • 売上データの確認

すべての操作はシンプルなUIで、初めてでもすぐに使えます。


メニューの追加・編集・削除は管理画面から行えます。

できること

  • 商品名・価格の変更
  • カテゴリ分け(フード・ドリンクなど)
  • 売り切れ設定
  • 画像の登録

売り切れ設定をONにすると、お客様側の画面には表示されなくなります。


テーブル管理

各テーブルの状態を管理できます。

  • 空席
  • 利用中
  • 会計中

複数テーブルの結合や移動にも対応しています。


会計処理

会計は管理画面から簡単に行えます。

  • 注文合計の確認
  • 支払い方法の選択
  • お預かり金額入力
  • お釣り自動計算

会計完了後、テーブルは自動的に空席状態に戻ります。


よくあるトラブルと対処

注文が入らない

通信環境を確認してください。Wi-Fiの接続状況が影響する場合があります。

画面が表示されない

QRコードの再読み込み、またはブラウザの再読み込みを行ってください。

売り切れ商品が出てしまう

管理画面の「売り切れ設定」をONにしてください。


導入するメリット

  • 注文ミスの削減
  • 人件費の削減
  • 回転率アップ
  • スタッフの負担軽減

特に人手不足の店舗では、大きな効果を発揮します。

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